Page 24 - Edición 12 - Revista del Repuesto Automotor
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Empresas
IMPORTADORA JM
Una empresa en que la tradición y el buen servicio al cliente
son los pilares
Importadora JM” de partes y piezas
es una marca para camiones Fiat,
“tremendamen- aunque la mayor de-
te conocida entre los manda correspon-
transportistas de carga de a la marca Iveco,
y de pasajeros. El tra- ensambladora mul-
dicional local de Ñu- tinacional europea.
ble 96, es la empresa “Atendemos a los
que don Jorge Morales transportistas que
Avendaño tiene desde tienen camiones de
1978. Ahora, cuando esta marca porque
han transcurrido casi son muchos mode-
0 años desde su crea- los, más de 0. De
ción, esta importadora esta forma, nosotros
de repuestos, una de las nos concentramos
más tradicionales en el en una marca, pero
mercado abastecedor atendemos los pe-
de vehículos pesados, didos de todos los
está viviendo un pro- modelos que exis-
ceso de modernización ten”, sostiene don
para ofrecer una aún Jorge.
mayor calidad de servi- En el servicio al
cio a sus clientes. cliente está la clave, indica. “La gente cree en nosotros
El concepto de empresa familiar es el que sostiene y atendemos pedidos de Arica a Magallanes. La clave
a “Importadora JM”, indica don Jorge Morales, quien está en dar seguridad en la entrega y esa credibilidad
llegó al rubro de los repuestos procedente de un es la que nos ha permitido mantenernos. Nosotros
mercado distinto. “Me motivó ser independiente entendemos perfectamente que la rapidez en la en-
y trabajando con un amigo me di cuenta que tenía trega es crucial en el negocio del transportista, quien
condiciones para desempeñarme en el mercado de no puede darse el lujo de tener su camión parado”,
los repuestos. El se dedicaba a la línea pesada, con señala Jorge Morales.
camiones Fiat. Efectivamente, la modernización y los servicios cada
Actualmente “JM” continúa atendiendo los pedidos vez más globales, permiten a Importadora JM mante-
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