Page 7 - Edición 81 - Revista del Repuesto Automotor
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en su puesta a punto pueden derivar en amenazas a su propia
seguridad y la del resto. No obstante, la conciencia colectiva sobre
los beneficios de un buen mantenimiento vehicular ha cambiado para
bien en el transcurso de las últimas dos décadas. En parte, esto se
debe a que los representantes locales de las marcas de autos han
introducido paulatinamente la cultura del servicio posventa, como SERVICIOS
la mejor manera de alargar la vida útil de los vehículos.
Aún así, más allá de si es en el concesionario oficial o en
un taller particular, es fundamental tener en cuenta que
un auto que se preserva en buen estado es confiable y
conserva un buen valor de reventa.
El parque automotor
El aumento del poder adquisitivo de los chilenos, la
amplia oferta de modelos y de créditos automotores,
además de las falencias del sistema de transporte
público, son algunos de los factores que en los últimos
años han motivado a las personas a comprar un auto
para movilizarse.
La última Encuesta Anual de Vehículos en Circulación,
publicada por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE),
dice que en Chile circuló un total de 5.190.704 vehículos
durante el 2017 cifra que se acercó a los 5,5 millones
durante 2018 y que duplica las cifras de hace una década
(2,76 millones).
Del total de vehículos, 4.686.084 (90,3%) correspondió
a transporte particular y otros, 304.561 (5,9%) fueron
transporte de carga y 200.059 (3,9%) transporte
colectivo. Además, los vehículos se mantienen en la
región Metropolitana, con 2.041.854 vehículos (39,3%
del total), seguida por el Biobío, con 565.209 (10,9%), y
por Valparaíso, con 541.913 (10,4%). En tanto, la región
con menos vehículos en circulación fue Aysén, con
41.547 unidades (0,8%).
La gran diversidad de marcas, modelos y años que
componen el parque automotor chileno supone también
una alta exigencia en la cadena logística del mercado de
reposición, por este motivo exige una variada gama de
alternativas de repuestos, partes, accesorios y servicios
afines, una oferta caracterizada por su gran diversidad
en opciones tanto genuinas, originales para aftermarket,
y alternativos, con normas de calidad certificadas por los
fabricantes y que en Chile responden a las más diversas
necesidades del mercado consumidor para cooperar a
que el parque vehicular del país pueda ser mantenido y
reparado a través de los años.
Para comenzar bien el año
Los talleres que realizan los servicios de mantención
logran marcar la diferencia y expandirse a través de un
servicio rápido y efectivo, en donde el principal desafìo
es superar las expectativas de sus propios clientes, clientes con o sin
conocimiento en mecánica, motivo por lo que la sinceridad y claridad
en las respuestas a sus consultas son extremadamente valoradas.
Ya sea con una orientación preventiva o de continuidad el ideal es
realizar una revisión completa para evaluar el estado general del auto
y en base a los últimos servicios (historial) realizados, determinar
cuales son los trabajos indispensables para cada caso. Pero también
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